l889 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে সচেতন। যদি কোনো সময় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হয়, আমরা আপনার পাশে আছি।
l889 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্রতিরোধ করে। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অবিচ্ছেদ্য অংশ।
নিজের সুবিধামতো দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন — যেকোনো সময়, তাৎক্ষণিকভাবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি দিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত — সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় আপনার পাশে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে রাখা — আয়ের মাধ্যম বা সমস্যা থেকে পালানোর পথ হিসেবে নয়। l889-এ আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যকে উৎসাহিত করি যে তারা যেন সীমার মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করেন — নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি না ধরেন।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — সব জায়গার মানুষ l889-এ আনন্দ খুঁজছেন। এই আনন্দ যেন সবসময় ইতিবাচক থাকে, সেটা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য। তাই আমরা সুনির্দিষ্ট টুল ও সুবিধা তৈরি করেছি যা আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে।
গেমিং সমস্যা কিন্তু হঠাৎ করে আসে না। ধীরে ধীরে যখন একজন মানুষ অনুভব করেন যে গেমিং তার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা অর্থনৈতিক অবস্থার উপর প্রভাব ফেলছে — তখনই সতর্ক হওয়া দরকার। l889 এই বিষয়টি গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সমস্যা হওয়ার আগেই প্রতিরোধমূলক সহায়তা প্রদান করে।
মনে রাখবেন: গেমিং থেকে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (RNG)। তাই কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় অতিরিক্ত বাজি দেবেন না — এটি গেমিং সমস্যার একটি বড় লক্ষণ।
যদি নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে একটিতেও "হ্যাঁ" উত্তর দেন, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে:
যদি উত্তর "হ্যাঁ" হয়: অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
আপনার খেলাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে l889 যেসব টুল অফার করে
নিজের বাজেটের বাইরে যেন না যান সেজন্য l889-এ দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার উর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে — এই সুবিধা আপনাকে অতিরিক্ত ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ l889-এ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হবে।
সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা বা গেম খেলা সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর l889 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং আপনার ব্যালেন্সের অবস্থা কী।
গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। এটি সবচেয়ে কঠোর সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ।
যদি মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। l889-এ এটি করা খুবই সহজ।
[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে "সেলফ-এক্সক্লুশন চাই" লিখুন।
৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বন্ধ — আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী যেকোনো মেয়াদ বেছে নিতে পারবেন।
আবেদনের সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে। কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাবেন না।
বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে — এটি সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।
নিজের বা প্রিয়জনের মধ্যে এই লক্ষণগুলো দেখলে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন
l889 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সীদের l889-এ প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো নিন যাতে তারা অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে:
সন্দেহ হলে: আপনার সন্দেহ হলে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক l889 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়। l889 সর্বদা আপনার পাশে।
গেমিং সমস্যা নিয়ে আমাদের ইমেইল করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সংবেদনশীলতার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
[email protected]l889-এর লাইভ চ্যাটে "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" চাইলে একজন প্রশিক্ষিত কর্মী আপনাকে বাংলায় সাহায্য করবেন।
২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন উপলব্ধযদি মনে হয় এখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা দরকার, সাপোর্টে যোগাযোগ করলে মিনিটের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
FAQ দেখুনমনে রাখবেন গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি ইচ্ছাশক্তির দুর্বলতা নয় — এটি মানসিক স্বাস্থ্যের একটি বিষয়। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। l889 কখনো আপনাকে বিচার করবে না — আমরা আপনার ভালো চাই, আর সেটাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন। বিনোদন নিন, ঝুঁকি নয়।
l889-এর সকল টুল ব্যবহার করুন এবং নিরাপদে থাকুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।